Términos y condiciones

Estos Términos y condiciones (los «Términos») regulan el acceso y el uso del sitio gruperly.com y de la aplicación web de Gruperly (en conjunto, el «Servicio»). Al crear una cuenta o usar el Servicio, el Usuario acepta estos Términos y nuestra Política de privacidad. Si no está de acuerdo, no debe usar el Servicio.

1. Definiciones

• «Gruperly», «nosotros»: el proveedor del Servicio.
• «Usuario»: la persona que crea una cuenta y usa el Servicio para gestionar sus grupos, clases y eventos.
• «Participante»: cada persona que el Usuario registra en el Servicio.
• «Contenido del Usuario»: toda la información que el Usuario carga en el Servicio, incluidos los datos de sus Participantes.

2. El Servicio

Gruperly es una herramienta de software para que profesionales que trabajan con grupos organicen actividades recurrentes y eventos especiales, gestionen participantes, cupos y asistencia, y lleven el seguimiento de los cobros. Gruperly no presta los servicios que el Usuario ofrece a sus Participantes ni es parte de la relación entre ellos.

3. Cuenta

• Para usar el Servicio es necesario crear una cuenta y ser mayor de 18 años o tener capacidad legal para contratar.
• El Usuario debe brindar información veraz y mantenerla actualizada.
• El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de toda la actividad que se realice desde su cuenta. Debe avisarnos de inmediato si sospecha un acceso no autorizado.
• Las cuentas son personales. Si el Usuario usa el Servicio en nombre de una organización, declara tener facultades para obligarla a estos Términos.

4. Planes, precios y pagos

• Plan gratuito: el plan Starter es gratuito y tiene los límites de uso publicados en la página de precios.
• Planes pagos: se facturan por adelantado en forma mensual y se renuevan automáticamente al final de cada período, salvo que el Usuario los cancele antes.
• Moneda e impuestos: los precios se expresan en pesos argentinos (ARS) para Argentina y en dólares estadounidenses (USD) para el resto de los países, y pueden estar sujetos a los impuestos que correspondan.
• Cambios de precio: avisaremos con al menos 30 días de anticipación. El nuevo precio se aplicará a partir del siguiente período de facturación.
• Cancelación: el Usuario puede cancelar su plan en cualquier momento. La cancelación tiene efecto al final del período ya pagado y no genera reembolsos por períodos parciales, sin perjuicio de los derechos que otorgue la normativa de defensa del consumidor aplicable (por ejemplo, el derecho de revocación).
• Falta de pago: si un pago no puede procesarse, podremos pasar la cuenta al plan gratuito o suspender las funcionalidades pagas hasta regularizarlo.

5. Cobros a Participantes

El Servicio permite al Usuario registrar precios, vencimientos y el estado de los cobros a sus Participantes y, cuando esté disponible, conectar una cuenta de un proveedor de pagos externo. Gruperly no es una entidad financiera, no recibe ni custodia fondos de los Participantes y no es responsable por la operatoria de esos proveedores, que se rige por sus propios términos. El Usuario es el único responsable de los precios que fija, de las facturas e impuestos de sus servicios, de los reembolsos y de cualquier reclamo de sus Participantes.

6. Contenido del Usuario y datos de Participantes

• El Usuario conserva la titularidad de su Contenido. Nos otorga una licencia limitada, no exclusiva y gratuita para almacenarlo, procesarlo y mostrarlo solo en la medida necesaria para prestar el Servicio.
• El Usuario declara que cuenta con las autorizaciones necesarias para cargar los datos de sus Participantes y que cumple con la normativa de protección de datos aplicable, según se detalla en la Política de privacidad.
• El Usuario puede exportar o eliminar su Contenido mientras su cuenta esté activa.

7. Uso aceptable

El Usuario se compromete a no:

• Usar el Servicio para fines ilícitos, fraudulentos o que violen derechos de terceros.
• Cargar contenido ilegal, ofensivo, difamatorio o que infrinja derechos de propiedad intelectual.
• Enviar comunicaciones masivas no solicitadas (spam) a través del Servicio.
• Intentar acceder sin autorización a otras cuentas o a los sistemas de Gruperly, ni interferir con su funcionamiento.
• Copiar, descompilar, aplicar ingeniería inversa o revender el Servicio, o usarlo para desarrollar un producto competidor.
• Usar medios automatizados para extraer datos del Servicio sin nuestra autorización.

8. Propiedad intelectual

El Servicio, incluidos su software, diseño, marcas, logotipos y contenidos propios, pertenece a Gruperly o a sus licenciantes y está protegido por la legislación de propiedad intelectual. Estos Términos no otorgan al Usuario ningún derecho sobre ellos, salvo el derecho limitado de usar el Servicio conforme a estos Términos. Si el Usuario nos envía sugerencias o comentarios, podremos usarlos libremente para mejorar el Servicio.

9. Disponibilidad y cambios del Servicio

Trabajamos para que el Servicio esté disponible de forma continua, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas ajenas a nuestro control. Podemos agregar, modificar o discontinuar funcionalidades; si un cambio afecta de forma significativa a un plan pago, lo avisaremos con anticipación razonable.

10. Suspensión y terminación

• El Usuario puede dejar de usar el Servicio y eliminar su cuenta en cualquier momento.
• Podemos suspender o cancelar una cuenta si el Usuario incumple estos Términos, si lo exige la ley o si su uso pone en riesgo el Servicio o a terceros. Salvo casos graves o urgentes, avisaremos previamente.
• Tras la terminación, el Usuario dispondrá de un plazo razonable para exportar su Contenido, luego del cual será eliminado conforme a la Política de privacidad.

11. Exclusión de garantías

En la medida permitida por la ley, el Servicio se ofrece «tal como está» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las de idoneidad para un fin determinado o funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. El Usuario es responsable de verificar la información que gestiona con el Servicio.

12. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Gruperly no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni por lucro cesante, pérdida de datos o de oportunidades de negocio derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio. La responsabilidad total de Gruperly frente al Usuario se limitará al monto que este haya pagado por el Servicio durante los 12 meses anteriores al hecho que originó el reclamo. Nada en estos Términos limita la responsabilidad que no pueda excluirse según la ley aplicable.

13. Indemnidad

El Usuario se compromete a mantener indemne a Gruperly frente a reclamos de terceros, incluidos sus Participantes, que deriven de su Contenido, de los servicios que presta o del incumplimiento de estos Términos o de la ley.

14. Modificaciones de los Términos

Podemos modificar estos Términos. Publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización y, si los cambios son significativos, avisaremos a los Usuarios con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado del Servicio después de la entrada en vigencia implica la aceptación de los nuevos Términos.

15. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios competentes de la República Argentina, sin perjuicio de los derechos que la normativa de defensa del consumidor otorgue al Usuario para litigar en su propio domicilio.

16. Disposiciones generales

Si alguna cláusula de estos Términos fuera considerada inválida, las demás seguirán vigentes. La falta de ejercicio de un derecho por parte de Gruperly no implica su renuncia. Estos Términos, junto con la Política de privacidad, constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y Gruperly respecto del Servicio.

17. Contacto

Ante cualquier consulta sobre estos Términos, puede escribirnos a legal@gruperly.com.